Hoe groot is die kwaliteit na een jaar corona? Moeten we niet meer professionaliseren, de kant op van “tv-programma” kwaliteit?
Leidinggevenden en teams zijn gebaat bij trainingen online communicatie. Zeker als er ook klantcontacten spelen. Er zijn echter steeds meer online manifestaties van organisaties voor interne en externe doelgroepen. Daar gaat professionele kwaliteit een rol spelen. Er is een breed gevoel dat meer online toekomst heeft: meer thuis werken, minder zakenreizen, minder ( massa)bijeenkomsten buiten de deur. Dat betekent niet meteen dat je alles zelf in huis moet hebben, er zal wel een passend professioneel aanbod ontstaan. Het zou me niet verbazen als congresbureaus en opleiders daar instappen.