– Check-in. Er is in de coronatijd minder contact dan anders en er kan dus meer aan de hand zijn dan je weet. Dan is er bijvoorbeeld ook nog de menselijke behoefte om bij te praten. Laat dat gewoon gebeuren. Het zal de vergadering daarna soepeler laten verlopen en het zal mogelijk nuttige wijzigingen in de agenda opleveren. Maar geef de kans om gewoon bij te praten.
– Check-out. Skip de obligate rondvraag. Geef de kans om na te praten en afspraken te maken.
Het afstandelijke zakelijke beeldcontact eist zijn tol en wat menselijke maat erin brengen zal de verhoudingen ten goede komen.